Alles hat funktioniert. Schnelle Lieferung
Auswahl im Shop mit Preisen ist für mich Ausschlag gebend gewesen. Der Service war sehr schnell, kompetent und freundlich gewesen. Lieferung rasch und komplett erfolgt- Der Online-Ersttermin nach 1 Woche Geräte tragend hat die Geräte dann voll zufrieden stellend konfiguriert. Daher alle Sterne!
die einzelnen Tücher sollten etwa um die Hälfte kleiner sein um den Anforderungen für Hörgeräte zu entsprechen
meine Reklamation der defekten Lautsprecher wurden vom Team umgehend bearbeitet, und zu meiner größten Zufriedenheit repariert und zurückgesendet, bestens!
Das Gerät funktioniert im Prinzip gut, so wie beschrieben. Ob sie die Hörgeräte auch wirklich trocknen weiß ich nicht, die Trocknung kann ja nicht gesehen werden. Einen Stern ziehe ich ab, weil der Aufladstatus nicht angezeigt wird. Ich lade jetzt einfach alle 4 Tage auf.
Die Hörer waren günstig, dementsprechend die Qualität. Ein Pfeifen ist zu hören auch bei niedriger Lautstärke. Die längliche Kipptaste um Telefongespräche anzunehmen ist sehr billig gemacht und funktioniert nicht zuverlässig.
Es hat bei meiner Bestellung super geklappt und ich bedanke mich für alle Hilfe während der Bestellung und dann bei ihrer Durchführung mit freundlichen Grüßen Maria Theodora BottlenbergLandsberg
Bei der letzten Bestellung kleine Probleme.
Ein Anruf und das Problem wurde wurde kompetent, freundlich und schnell beseitigt.
Auch die technische Beratung 1A.
Leider bekam ich sofort nach dem Einsetzen der Schirmchen einen extremen Juckreiz in den Ohren, das ich sie wieder entfernen musste. Schade
Grundsätzlich hat alles relativ gut und sehr bemüht funktioniert, abgesehen von der falschen Größe des miniReceivers, weil in der ursprünglichen Rechnung falsch bezeichnet. Aber ein Hörgerät hat nach 1/2 Tag wieder den Geist aufgegeben, also alles wieder zurück.
Ich bin wohnhaft in Tirol und daher etwas ausserhalb von Mysecond Ear. Gut begleitet durch angenehme informative Online Beratung,war mir der notwendige Administrationsweg ein gut machbarer Ablauf ! Erwähnenswert ist auch das präzise Zeitmanagement welches von der Bestellung bis zum Erhalt der neuen Hörgeräte stets im angekündigten Zeitfenster lag ! Auf Grund eines Defektes sind meine Hörhilfen derzeit im Service, auch da bin ich neugierig wie die Serviceleistung ausgelegt ist. Unterm Strich kann ich bisher nur positiv bilanzieren .Mit freundlichen Grüßen aus Tirol
Altough speaking german is not my native language, they directly understand my problem! A good international action! A star for it!
Ich kann wieder beidseitig hören!0 danke
